Buen trato.

En mi más tierna juventud trabajé en un comercio muy importante de venta de ropa para niños, la tarea más importante que nos inculcaban nuestros superiores era "el buen trato al cliente", y nos explicaban que tratar bien no era ser insistentes, era escucharlos y "atenderlos" en buen sentido de la palabra.

Ahora: ¿Qué pasa?... en todos lados los empleados charlan  entre ellos, hablan por teléfono, se mandan mensajitos y hasta se putean entre sí, mientras nosotros esperamos que nos den bolilla. Y no hablo de un bolishopping ni de un vendedor callejero, hablo de líneas aéreas, bancos y negocios grandes.

Resulta que ahora cuándo somos "bien atendidos" terminamos dando las gracias, cómo si esa no fuera la obligación de todo personal que trate con el público.

El personaje de la empleada pública de Gasalla, ahora es un poroto al lado de lo que nos toca padecer cada vez que queremos comprar un para de medias, por lo menos, así lo veo yo...